Рекламация, връщане

Рекламация

В случай на рекламация е необходимо да изпратите рекламираната стока на нашия адрес:

AutoZulu.sk
Východná 836
03232 Východná

Заедно със стоката препоръчваме за по-бързо обработване на рекламацията да приложите документ, потвърждаващ покупката на стоката (напр. потвърждаващ имейл от поръчката или фактура-копие), и попълнен рекламационен формуляр.

Изтегляне: Рекламационен формуляр (<< при рекламация на стока (повредена, неработеща, развалена ...))

Връщане на стока в 14-дневен срок:

Заедно с попълнения отказ на потребителя от договора и документ за покупка (фактура-копие) можете да върнете стоката, като я изпратите на нашия адрес:

AutoZulu.sk
Východná 836
03232 Východná

При връщане доставете стоката неизползвана, в оригиналното състояние както при получаването (включително документация, аксесоари и др.). Не изпращайте стоката с наложен платеж, такава стока не приемаме.

Продавачът се задължава да върне на купувача цената, платена за съответната стока, в срок от 14 календарни дни от датата на получаване на върнатата стока.

Изтегляне: Отказ на потребителя от договора (<< при връщане на стока, когато искате да върнете стоката и да получите обратно парите)

В случай на изпращане на стока до нас чрез Словашката поща можете да оставите пратката на съхранение в пощата (Balík na poštu - няма да бъде доставена директно до нас, а ще бъде оставена в нашата поща, където ние ще я вземем - по-евтин транспорт)

Ценоразпис за транспорт на пощенски пратки: http://cennik.posta.sk/